1&1 wichtiger hinweis zu personenbezogenen daten
Ich möchte eine technische Schwachstelle melden Die Sicherheit unserer Kundendaten ist für uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns, alle Meldungen zu untersuchen und Probleme schnellstmöglich zu lösen, um unsere Kunden zu schützen. Wir ermutigen jedes Mitglied der Sicherheitsgemeinschaft, uns folgendes zu melden: Schwachstellen, die sich auf die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit unserer Produkte und Dienstleistungen auswirken und somit die Daten unserer Kunden gefährden. Bitte melden Sie sie uns nicht: Denial-of-Service-Angriffe d. Stören unserer Services mit einem hohen Anforderungsvolumen TLS-Konfigurations-Spezifikationen z. Berichte, die darauf hinweisen, dass unsere Dienste nicht vollständig mit "Best Practices" übereinstimmen z. Meldung einer Schwachstelle Senden Sie bitte alle relevanten Schwachstellen s. Bitte lesen Sie dieses Dokument vollständig durch, bevor Sie Schwachstellen melden. Falls Sie Hinweise auf Schwachstellen in einer unserer Anwendungen oder der Serverkonfiguration gefunden haben, können Sie uns die Informationen direkt zukommen lassen.
1&1 Wichtiger Hinweis: Datenschutz und personenbezogene Daten
Hierbei handelt es sich um Verkehrsdaten. Verkehrsdaten sind die Daten, die bei der Erbringung eines Telekommunikationsdienstes erhoben, verarbeitet oder genutzt werden. Bei Telefonanschlüssen sind dies die Rufnummer oder Kennnummer des anrufenden und des angerufenen Anschlusses, die in Anspruch genommene Dienstleistung sowie Beginn und Ende der Verbindung. Bei Internetzugängen sind dies Anschluss und Benutzerkennung, Beginn und Ende der Verbindung, die IP-Adressen und das übertragene Datenvolumen sowie bei mobilen Anschlüssen zusätzlich die Standortdaten. Auf Wunsch erhalten Sie im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten mit Ihrer Rechnung eine detaillierte Einzelverbindungsübersicht. In dieser Übersicht können die Zielrufnummern nach Wahl des Kunden entweder vollständig oder um die letzten drei Stellen verkürzt ausgewiesen werden. Es erfolgt kein Einzelverbindungsnachweis über die Telefon- und Internet-Verbindungen, die im Rahmen einer Telefon- oder Internet-Flatrate abgerechnet werden; ausgewiesen werden jedoch Gespräche ins Ausland, in die Mobilfunknetze, zu Sonderrufnummern oder Einwahlen ins Internet.
| 1&1: So schützen wir deine personenbezogenen Daten | Ich möchte eine technische Schwachstelle melden Die Sicherheit unserer Kundendaten ist für uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns, alle Meldungen zu untersuchen und Probleme schnellstmöglich zu lösen, um unsere Kunden zu schützen. |
| 1&1: Ihre Rechte bei personenbezogenen Daten | Transparenz im Umgang mit Ihren Daten Europäische Standards. Wir möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst nehmen und uns ohne Ausnahme an die gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzes halten. |
| 1&1: Transparenz und Sicherheit bei personenbezogenen Daten | Phishing Mails gehören zu den alltäglichen Gefahren im Internet. Als Phishing bezeichnet man den Versuch Krimineller, an sensible Daten wie Benutzernamen, Passwörter oder Kreditkartennummern zu gelangen. |
1&1: So schützen wir deine personenbezogenen Daten
Die Höhe der Strafe empfand das Unternehmen als unangemessen und klagte vor dem Landgericht Bonn, das die Strafe deutlich auf Beanstandet worden war, dass Anrufern bei der Hotline weitreichende Informationen zu personenbezogenen Kundendaten mitgeteilt wurden. So hätten Anrufer lediglich Namen und Geburtsdatum einer Person angeben müssen, um etwa Daten zu deren Vertrag abfragen zu können. Die über Jahre geübte und bis dahin nicht beanstandete Praxis habe nicht zu einer massenhaften Herausgabe von Daten geführt, zudem sei der vorliegende Rechtsirrtum auch verständlich gewesen, da es bis dahin an verbindlichen Vorgaben für Callcenter gefehlt habe, begründeten die Richter ihre Auffassung. Trotz der deutlichen Reduzierung der Strafe sieht sich auch der Bundesdatenschutzbeauftragte bestätigt. In der Sache sei das Gericht der Auffassung des BfDI in weiten Teilen gefolgt und habe die Haftung des Unternehmens für die Versäumnisse im Callcenter bestätigt. Der Datenschutzbeauftragte zeigt sich in einer Pressemitteilung überzeugt, dass diese Entscheidung auch in anderen Chefetagen von Unternehmen wahrgenommen werde.
1&1: Ihre Rechte bei personenbezogenen Daten
Eine Phishing-E-Mail enthält keine persönlichen Merkmale wie Kundennummer, Vertragsnummer oder Benutzername. Dennoch ist zu beachten, dass selbst Phishing-E-Mails eine persönliche Anrede enthalten können. Ist Ihnen der Absender oder die Absenderadresse unbekannt? Überprüfen Sie die Kopfzeilen. Diese enthalten Informationen über Absender, Empfänger, Datum, Betreff und IP-Adresse des Absenders. In einem Webmailer wie Google Mail öffnen Sie die E-Mail, klicken rechts oben auf den Mehr-Button und wählen Original anzeigen. Nutzen Sie andere E-Mail-Programme oder Webmailer? Dann erfahren Sie auf den Hilfeseiten des jeweiligen Anbieters, wie Sie den E-Mail-Header einsehen. Viele Rechtschreibfehler und schlechte sprachliche Formulierungen sind ein typisches Anzeichen für eine Phishing-Mail. Oft werden die Texte der Mail in einer anderen Sprache geschrieben und dann automatisch übersetzt. Sollte Ihnen der Absender unbekannt sein, öffnen Sie den Anhang nicht. Denn die Datei enthält möglicherweise Schadprogramme Malware , wie Viren und Trojaner.